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[多选题]

期货市场风险从风险来源划分可以分为()。

A.市场风险

B. 信用风险

C. 流动性风险

D. 操作风险

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第1题

电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单要求在()分钟内接单。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

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第2题

电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单接单后要求()分钟进行一次“故障反馈”。

A.15分钟

B.30分钟

C.90分钟

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第3题

电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单接单后要求在()分钟内进行“故障定位反馈”。

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

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第4题

电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在()之内接单。

A.10分钟

B.15分钟

C.5分钟

D.20分钟

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第5题

电信集团电子运维系统客户保障工单中,接单响应时间为()。

A.五分钟以内

B.十分钟以内

C.十五分钟以内

D.二十分钟以内

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第6题

电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限()。

A.60分钟

B.120分钟

C.240分钟

D.480分钟

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第7题

电信集团电子运维系统网络保障工单系统中的故障工单要求在()分钟内接单。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第8题

电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在()分钟之内进行定位反馈。

A.30分钟

B.60分钟

C.120分钟

D.90分钟

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第9题

电信集团电子运维系统网络保障工单考核指标中的接单及时率要求标准是:接单方接单时刻.派单方派单时刻≤()分钟。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第10题

电信集团电子运维系统客户保障工单显示为绿色时,代表该工单处于()阶段。

A.处理中

B.要求回单

C.挂起

D.取消

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