题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
导游人员作为旅游接待服务的一线员工，其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力，请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件（）
A.熟悉旅游业务，有较强的组织接待能力
B.具有较高的导游技巧
C.有健康的身体和良好的心理品质
D.具有一定的知识，有胜任导游的语言表达能力
E.为人热情、乐观、机敏
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A．错误
B．正确
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第10题
以下不属于景点导游人员服务准备工作的是( )。
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A、了解接待旅游团（者）的基本情况，如人数、性质、身份等
B、了解接待旅游团的组团社的名称、旅游团的名称
C、熟悉景点景区或参观地的管理规定
D、掌握必要的安全知识
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