客户的手机宽带到期了，但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务，营业厅如何处理（）

B．ABOSS系统下单，并收取证件

C．ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件

D．微信下单

此题为判断题(对，错)。

B．VR体验

C．视频体验

D．以上都正确

此题为判断题(对，错)。

A.联通自有营业厅.10010客服热线.网上营业厅和社会代理渠道全部受理所有宽带装机. 移机.提速等需求。

B.包月和计时情况均按照每超时一天(不足一天按照一天计算)补偿两天(标准：2元/天)通信费用的方式对客户进行补偿。

C.具备接入资源的情况下，业务受理后24小时内.最长不超过48小时完成宽带装移机工作。

D.城镇客户宽带故障申告后24小时内修复，农村客户宽带故障申告后72小时内修复。

B．直接入库

C．检查电源.遥控器等配件是否存在

D．根据用户的收据.退还机顶盒押金

E．如果用户配件遗失.用户需要缴纳一定赔偿金

B．押金单

C．设备终端

D．宽带网线

E．手机SIM卡