标准要求的公司培训可以不包括下列哪些员工（）

飞天制造公司是一家生产厨具和壁炉设备的小型企业，大约有150名员工，比尔是这家公司的人事经理。这个行业的竞争性很强，飞天公司努力使成本水平保持在最低的水平上。在过去的几个月中，公司因为产品不合格问题已经失去了三个主要客户。经过深入的调查发现次品率为12％，而行业平均次品率为6％。副总裁斯皮尔和总经理索洛在一起讨论后认为问题不是出在工程技术上，而是因为操作员工缺乏适当的质量控制培训。索洛使斯皮尔相信实施一个质量控制的培训项目将使次品率降低到一个可以接受的水平上，然后他接受了斯皮尔的授权，负责设计和实施操作之一项目。斯皮尔很担心培训课程可能会引起生产进度问题，索洛强调说培训项目花费的时间不会超过8个工时，并且分解为4个单元，每个单元2小时来进行，每周实施一个单元。

然后，索洛通过人事经理比尔向所有一线主管发出了一个通知，要求他们检查工作记录，确定哪些员工存在生产质量方面的问题，并安排他们参加培训项目。通知还附有一份讲授课程的大纲。在培训设计方案的最后，索洛为培训项目设定了下述的培训目标：将次品率水平在6个月内降低到标准水平6％。

培训计划包括讲课、讨论、案例研究和一部分录像。在准备课程时，教员把他讲义中的很多内容印发给每个学员，以便于学员准备每一章的内容。在培训过程中，学员花费了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。

由于缺少场所，培训被安排在公司的餐厅中举办，时间安排在早餐与午餐之间，这也是餐厅的工作人员准备午餐和清洗早餐餐具的时间。

本来应该有大约50名员工参加每个培训单元，但是平均只有35名左右出席。在培训检查过程中，很多主管人员向索洛强调生产的重要性。有些学员对索洛抱怨说，那些真正需要在这里参加培训的人已经回到车间去了。

索洛认为评价这次培训最好的方法是看在培训项目结束后培训目标是否能够达到。结果，产品的次品率在培训前后没有发生明显的变化。索洛对培训没有能够实现预定的目标感到非常失望。培训结束6个月后，次品率水平与培训项目实施以前一样。索洛感到自己压力很大，他很不愿意与斯皮尔一起检查培训评估的结果。

分析要求：

（1）索洛的培训项目在设计方面有哪些问题?培训目标的设定存在什么问题?如何改进?

（2）你认为应该如何评估该公司此次培训的需求?

（3）质量控制中的问题总是可以通过员工培训来解决吗?你认为可以使用哪些其他的培训方法和技术来解决该公司的次品率问题?

【案例分析】 宜丰制造公司是一家生产橱具设备的小型企业，大约有150名员工，王伟是这家公司的人事经理。这个行业的竞争性很强，公司努力使成本水平保持在最低的水平上。在过去的几个月中，公司因为产品不合格问题已经失去了三个主要客户。经过深入的调查发现次品率为12％，而行业平均水平为6％。副总裁杨山和总经理刘亮在一起讨论后认为问题不是出在工程技术上，而是因为操作员工缺乏适当的质量控制培训。刘亮使杨山相信实施一个质量控制的培训项目将使次品率降低到一个可以接受的水平上，然后接受杨山的授权负责设计和实施操作这一项目。杨山很担心培训课程可能会引起生产进度问题，刘亮强调说培训项目花费的时间不会超过8个工时，并且分解为4个单元、每个单元2小时来进行，每周实施一个单元。 然后，刘亮向所有一线主管发出了一个通知，要求他们检查工作记录，确定哪些员工存在生产质量方面的问题，并安排他们参加培训项目。通知还附有一份讲授课程的大纲。在培训设计方案的最后，刘亮为培训项目设定了下述的培训目标：将次品率水平在6个月内降低到标准水平的6％。培训计划包括讲课、讨论、案例研讨和一部分电影。在准备课程时，教员把他讲义中的很多内容印发给每个学员，以便于学员准备每一章的内容。在培训过程中，学员花费了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。 由于缺少场所，培训被安排在公司的餐厅中举办，时间安排在早餐与午餐之间，这也是餐厅的工作人员准备午餐和清洗早餐餐具的时间。 本来应该有大约50名员工参加每个培训单元，但是平均只有30名左右出席。在培训检查过程中，很多主管人员向刘亮强调生产的重要性。有些学员对刘亮抱怨说，那些真正需要在这里参加培训的人已经回到车间去了。 刘亮认为评价这次培训最好的方法是看在培训项目结束后培训的目标是否能够达到。结果，产品的次品率在培训前后没有发生明显的变化。刘亮对培训没有能够实现预定的目标感到非常失望。培训结束6个月之后，次品率水平与培训项目实施以前一样。刘亮感到自己压力很大，他很不愿意与杨山一起检查培训评估的结果。 请分析，你认为宜丰公司的培训存在哪些问题？对此你有什么建议和对策？

美国强生公司选择人才的标准 强生公司在选择人才时看重人的团队精神、学习的愿望和态度、工作能力、成熟、智慧等。 强生公司的业务由制药、医疗器材、消费品三大类组成,因而在强生公司的就业机会最多的是财务管理、市场与销售管理、生产管理。有些职位如财务、生产、计算机等,公司需要学生有较强的专业背景;对其他的一些职位如销售、市场、人力资源、行政管理等,则不强调很强的专业背景。总体来说,强生公司更加注重一个人的综合能力和学习能力。 强生公司在中国招聘人才时,根据不同的工作职务要求、用人标准以及公司的惯例来决定。除了专业要求很强的职位会有技能方面的测试外,公司对应聘人面试的重点通常在以下几个方面: 态度、做某项工作的能力与愿望、团队精神、学习的愿望、聪明与成熟、具有相关的知识与技能。 强生公司的新员工除了日常的工作和接受工作必备的技能培训以外,还要接受特别设计的系列培训课程,以帮助他们加快适应新的工作环境并迅速成长。培训课程包括:入职培训、公司文化、演讲能力、商务礼仪、英语沟通（） 不断学习。 案例讨论题: 1.强生公司看重人才的哪些素质和品质? 2.团队协作精神在人才素质结构中占什么位置?

容包括：工资每月2000元；试用期1个月，试用期内工资为1000元；每月加班时间不超过40小时；职工累计工作1年以上的，每年带薪休假3天；合同期限为1年。合同签订后，甲公司又要求张某缴纳2000元抵押金，理由是防止公司职工在合同期内随意跳槽。张某因一时找不到合适的工作，即缴纳了抵押金。2013年3月31日，张某的劳动合同到期，甲公司与张某续签了一份2年期的劳动合同，并退回了抵押金。由于甲公司经营有方，前景十分看好，2013年6月，张某提出要求与公司签订无固定期限劳动合同，没有得到公司的同意。张某随后提交了辞职报告，双方一致同意解除了劳动合同。张某要求甲公司支付劳动合同解除的经济补偿被拒绝。要求：根据上述资料，回答下列（1）～（4）小题。下列说法中，正确的是（）。

A. 该公司可以要求员工交纳培训费

B. 该公司不得要求员工交纳培训费，但可以扣押员工的居民身份证

C. 该公司不得要求员工交纳培训费，也不得扣押员工的居民身份证和其他证件

D. 该公司要求员工交纳培训费违反规定，由劳动行政部门责令限期退还给员工，并以每人500元以上2000元以下的标准处以罚款

题干

2017年5月14日，万厦公司员工贾某、王某、张某、申某、常某等五人根据公司调度安排，由班组长贾某带队到五公司项目部承建的万科广场项目1楼施工现场安装3塔式起重机。9时30分左右，在安装顶升过程中，因发现顶升油泵提升特别慢、压力不足，勉强顶完一个行程后，在保险到位、顶升横梁挂接到位的前提下进行检修。班组长贾某安排申保琪下去取工具和配件，并让常某上机协助作业，随后贾某进入司机室，为更换液压泵站，违规操作旋转大臂，造成塔式起重机倾覆坍塌，导致起重机上的常作军高空坠落，经抢救无效后死亡。砸塌施工区外的办公区活动板房后，导致办公区活动板房内五公司职工胡某当场死亡，杨某经抢救无效后死亡，2人受轻伤。

请回答回答：常某是上机协助作业不属于特种作业人员，而贾某是属于特种作业人员。()

施工员王某向公司申请，希望转岗为特种作业工作人员，但被公司拒绝，原因是公司认为其色弱，不符合“身体健康”这一标准，请问公司的做法是否正确。()

对于未经培训考核，即从事特种作业的，《建设工程安全生产管理条例》第六十二条规定了应接受。()法是否正确。A.刑事处罚

B.行政处罚

C.民事处罚

D.安全教育

特种作业培训内容包括()和实际操作技能法是否正确。A.安全技术理论

B.安全操作理论

C.安全管理理论

D.安全教育理论

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

某食品有限公司发生重大火灾事故,造成18人死亡，13人受伤，着火面积约4000m2，直接经济损失4000余万元。

经调査，认定该起事故的原因为：保鲜恒温库内的冷风机供电线路接头处过热短路，引燃墙面聚氨酸泡沫保温材料所致。起火的保鲜恒温库为单层砖混结构，吊顶和墙面均采用聚苯乙烯板，在聚苯乙烯板外表面直接喷涂聚氨酯泡沫。毗邻保鲜恒温库搭建的简易生声车向采用单层钢屋架结构，外围护采用聚苯乙烯夹芯彩钢板，吊顶为木龙骨和PVC板。车间按国家标准配置了灭火器材，无应急照明和疏散指示标志，部分疏散门采用卷帘门。起火时，南侧的安全出口被锁闭。着火当日，车间流水线南北两侧共有122人在进行装箱作业。保鲜库起火后，火势及有毒烟气迅速蔓延至整个车间。由于无人组织灭火和疏散，有12名员工在走道尽头的冰池处遇难。 逃出车间的员工向领导报告了火情，10分钟后才拨打"119” 报火警，有8名受伤员工在冰池处被救出。

经査，该企业消防安全管理制度不健全，单位消防安全管理人曾接受过消防安全专门培训，但由于单位生产季节性强，员工流动性大，未组织员工进行消防安全培训和疏散演练。当日值班人员对用火、用电和消防设施、器材情况进行了一次巡査后离开了车间。

根据以上材料，回答下列问题(共18分，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符 合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

8.按照有关规定，消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案应当包括(　)

A.领导机构及其职责

B.报警和接警处置程序

C.自动消防设施保养程序

D.应急疏散的组织程序和措施

E.扑救初期火灾的程序和措施

某食品有限公司发生重大火灾事故,造成18人死亡，13人受伤，着火面积约4000m2，直接经济损失4000余万元。

经调査，认定该起事故的原因为：保鲜恒温库内的冷风机供电线路接头处过热短路，引燃墙面聚氨酸泡沫保温材料所致。起火的保鲜恒温库为单层砖混结构，吊顶和墙面均采用聚苯乙烯板，在聚苯乙烯板外表面直接喷涂聚氨酯泡沫。毗邻保鲜恒温库搭建的简易生声车向采用单层钢屋架结构，外围护采用聚苯乙烯夹芯彩钢板，吊顶为木龙骨和PVC板。车间按国家标准配置了灭火器材，无应急照明和疏散指示标志，部分疏散门采用卷帘门。起火时，南侧的安全出口被锁闭。着火当日，车间流水线南北两侧共有122人在进行装箱作业。保鲜库起火后，火势及有毒烟气迅速蔓延至整个车间。由于无人组织灭火和疏散，有12名员工在走道尽头的冰池处遇难。 逃出车间的员工向领导报告了火情，10分钟后才拨打"119” 报火警，有8名受伤员工在冰池处被救出。

经査，该企业消防安全管理制度不健全，单位消防安全管理人曾接受过消防安全专门培训，但由于单位生产季节性强，员工流动性大，未组织员工进行消防安全培训和疏散演练。当日值班人员对用火、用电和消防设施、器材情况进行了一次巡査后离开了车间。

根据以上材料，回答下列问题(共18分，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符 合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

6.根据公安部令第61号《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，消防安全制度应包括的主要内容有(　)

A.消防安全责任制

B.消防设施、器材维护管理

C.用火、用电安全管理

D.仓库收发管理

E.防火巡查、检查

A．气胀式救生筏的操作与使用

B．救生艇的操作与使用

C．消防设备的操作与使用

D．人员落水后的低温保护

A. 气胀式救生筏的操作与使用

B. 救生艇的操作与使用

C. 消防设备的操作与使用

D. 人员落水后的低温保护

A．培训服务器

B．培训模拟器

C．培训教师台

D．培训控制台