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[单选题]

以下哪些不属于《客户管理卡》的填写要点()

A.可有效建立专营店客户资料库

B.可切实了解销售顾问对客户信息的掌握情况

C.客户是否有房产

D.B级以上客户,新增、促进均应登入

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第1题

F公司是M市的一家生产有机奶酪的食品公司,产品属于市场中知名的高端品牌,价格比较昂贵,该公司过去主要向M市的四、五星级酒店提供产品,也有部分产品在超市中销售,但销售额并不大,购买群体主要是一些高收入的个人客户。近年来,F公司酒店客户的需求量一直比较稳定,而针对个人客户的零售业务占公司销售额的比例虽然不是很大,但增长的速度非常快。经过市场调查F公司了解到,公司虽然没有在零售市场上做过宣传,但在奶酪购买者中的口碑很好,已经拥有了一批忠实客户。公司下一步计划进一步拓展零售市场,加强在零售市场中的品牌宣传,并针对个人客户成立网络销售项目组,在网上直接接受订单,按照客户要求及时送货。项目组采取自主管理的形式,公司只是为项目组定出总体考核指标,并不干涉其日常管理。

请利用平衡计分卡设计该项目组的关键绩效指标。

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第2题

A.H级

B.O级

C.B级

D.A级

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第3题

A.《销售促进战败/失控分析表》

B.《专营店月度意向客户确度状况表》

C.《客户管理卡》

D.《销售活动日报表》

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第4题

A.《专营店月度意向客户确度状况表》

B.《客户管理卡》

C.《销售活动日报表》

D.《专营店展厅来店/电登记表》

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第5题

《客户信息卡》一经填写,变不再改动。
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第6题

A.《专营店展厅来店/电登记表》

B.《专营店展厅来店/电统计表》

C.《客户管理卡》

D.《专营店月度意向客户确度状况表》

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第7题

A.客户类型

B.手机银行APP登录

C.客户行为分层

D.信用卡客户层级

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第8题

A.掌上商城

B.饿了么

C.影票

D.生活缴费

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第9题

以下哪些属于办理银联卡无卡支付签约的业务审核内容?()

A. 身份证明文件是否真实及有效

B. 业务办理人是否客户本人

C. 申请人是否持卡人

D. 《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》要素填写是否准确、齐全

E. 《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》是否已签字确认

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第10题

A.旧卡已开通电子现金且余额不为0

B.旧卡状态为“已挂失”

C.卡片电子银行非柜面注册

D.柜面调用换卡不换号交易“作废新卡”

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