客户投保成功后工作人员需要提醒客户事项有（）

A．客户群组管理

B．客户群成员管理

C．联络事项维护

D．客户状态维护

A．一经操作，不得撤销

B．原卡立即无法使用

C．换卡之后，新卡卡号不变

D．激活后方可使用

此题为判断题(对，错)。

保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括( )：①在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③

交车流程中，服务顾问应该( )

A.向客户提供有针对性的维修建议,用车注意事项,提醒客户后续的服务计划,如下次保养里程、年检等

B.向客户强调预约,并告诉客户预约电话

C.提前取下三件套，方便客户进入车内

D.感谢客户惠顾,目送其离去

A．忌辛辣刺激的食物，霉菌性阴道炎要少吃甜食

B．夫妻同治，避免交叉感染

C．霉菌性阴道炎不要滥用抗生素

D．要按疗程用药，防止炎症反复发作

下列属于从业人员销售活动注意事项的是 （ ）

A.有效识别客户身份

B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等

C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

D.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知

E.确认客户抄录了风险确认语句

A．待处理事项

B．处理中

C．已处理流转未结束

D．已处理流转结束

A．一经申请不得撤销

B．挂失前风险由客户本人承担。挂失后风险我行承担。

C．挂失需要50元的费用，从账户中扣除，请根据账单按时还款

D．新卡卡号不变