题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,下列关于物料管理叙述正确的有()

A.建立库存物资台帐,定期盘点,保证帐物相符

B.库存物资进出仓、领借用手续完整,相关记录完整

C.低值易耗工具确认损坏无法修复的,要以旧换新

D.报废物资、待处理物资应具备相关手续,相关记录完整

E.暂时不使用的物品、设备要办理退库手续

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第1题

A.防蚊蝇设施齐全,控制公共区域蚊蝇滋生,室外排水沟内无蚊蝇幼虫

B.对未知害虫,应鉴定害虫类别,分析害虫出现因素,采取相应的措施进行防治

C.平均每层后场发现成蚊数不超过5只、苍蝇数不超过3只

D.控制区范围积水中,孑孓阳性率不超过检查总量的5%

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第2题

A.第一时间反馈给相关部门

B.第一时间将租户领至独立接洽室

C.安抚租户情绪

D.降低事件影响

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第3题

A.月度采购计划

B.安全库存需求

C.最低库存量

D.采购预测表

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第4题

A.《劳动争议调解仲裁法》

B.《劳动法》

C.《劳动合同法》

D.《劳动保障法》

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第5题

A.94%

B.96%

C.98%

D.100%

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第6题

A.维护

B.清洁

C.消杀

D.保养

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第7题

A.5%

B.3%

C.8%

D.10%

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第8题

A.防鼠板

B.鼠虫药盒

C.消防应急包

D.降温措施或设备

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第9题

A.服务资源

B.服务态度

C.服务质量

D.服务价格

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第10题

A.3天

B.5天

C.1周

D.半个月

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