目前大家都反映机关单位的会议多，而且会议效率比较低。你认为怎样才能提高会议效率

几个月前，张涛参加过一次培训，学习如何主持会议以及有点厌烦学校的生活，但是现在就业形势很差，本科生毕业后工作很不好找，他又不知道毕业以后该从事什么工作，如果没有比较高的学历，他怕自己根本找不到一个像样的工作，所以在家人的要求和找工作的压力下，他准备考研究生，今年暑假他为自己制定了一个计划，准备把专业课和英语好好复习一下。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？小陈感到很茫然。

和小陈相比，小石的情况截然不同。他每天忙着打工，已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野，提高了他的能力。在实习中，他感觉到课堂上老师们教的都是一些书本上的知识，非常陈旧，没有多少实用价值，很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极为将来的工作做好准备。他毕业后准备进外企工作，积累几年经验，然后出国读个MBA，回来在著名公司担任中层干部。他给自己制定了一个计划，在毕业前要在三家外企实习，英语水平达到能自由交流的程度，在学生会担任主要负责人，锻炼自己的能力。这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加社会调查一次。?根据以上案例，回答66~70题。

66、张涛从培训中学到了很多有益的东西，尽管刚开始他并不知道，可见培训对员工发展很有用。下面情况中需要进行发展和培训的是( )。

A.团队成员技能、知识或能力欠缺

B.团队工作效率低下或失误率过高

C.团队的新成员开始工作时

D.其他都是

67、小陆发现自己的工作效率越来越低，甚至新员工的工作能力也和他差不多了，造成他的问题的原因在于( )。

A.缺少培训和学习，对新技术新知识不了解

B.新来的员工水平过高

C.小王个人的情商太低

D.小王个人的智商太低

68、除了进行培训外，人们还可以通过从经验中学习获得进步和提高，它的周期通常包括四个阶段，这四个阶段不包括( )。

A.获得经验

B.再学习

C.反思

D.理论化

69、根据KOLB学习周期，下面从理论化阶段开始学习的是( )。

A.总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，从中得出结论

B.从实际出发考虑应该怎么做，然后对实践进行总结和反思

C.从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践

D.其他都不是

70、培训对提高员工的技能有很大帮助，在培训前的准备阶段，首先需要( )。

A.填写任务清单并进行备份

B.仔细讲解培训内容

C.让学习者进行示范和解释

D.让学习者在教练的帮助下进行实际操作

在办公室、机关、企业这样一方小天空里，不时存在人满为患的现象，人浮于事、效率低下令许多领导都头痛的要命。你若作为领导，要想使你的员工提高工作效率，该如何操作呢?

你认为一个典型的开放式固定收益型共同基金的营运费用与固定收益单位投资信托的运营费用相比是低还是高?为什么?

百达物流的经营策略

百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注的就是能不能省钱，能不能省事，能不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高，最高一层净高达9米，有效增加了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货物的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计，这种通过对货物分类管理，搭建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计，目前，入驻百达的电商企业有30多家，受电商企业集聚效应的影响，四通一达等国内知名快递公司均有入驻，快递行业业务的竞争，使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外，为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求，百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同，进行临时的升仓和减仓，这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有：仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高，最大的原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施，一直在行业内保持较高水平，成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便，流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常的几倍，甚至几十倍，所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增加仓库，百达会全力配合调配，不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间，再加上百达本身的巨大体量，这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的，可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发，哪家电商企业有重大促销措施，只要提前提出要求，都可以快速帮助“灭火”。

此外，百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案，即电商增值服务，可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售，其他所有仓储物流工作交给百达，更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务，那么省时间，则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择，所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头，货物进出非常便利。以百达北京公司为例，公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园，地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间，距市中心只有30多公里，不仅方便客户企业货物的集中储存，而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定，增加了货物发散速率，大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料，回答下列问题：

1．你认为众多电商企业选择百达的理由是什么？

2．根据材料给出的信息，你认为百达在进行仓储中心选址时主要考虑了哪些因素？

苏北某市是江苏最贫困的市之一。该市只有极个别的具有高技术含量的企业，科创公司就是其中之一。它原是一家国有企业，主要生产变压器。但经营不佳，亏损严重。为了加快经济发展，市政府决定以比较低的价格将科创公司让民营企业家向科买断产权，组建股份有限公司。买断的条件是在原有的四百多个工人中，保留一百多人。向科是一位十分精明能干且具有比较优良素质的企业家，受过高等教育，在特区搞过经营。接受后，他进行两项改革：一是提高科技开发的投入比重；二是提高销售成本比例。前者由1%提高5%，后者由3%提高到12%。两项措施都比较有力地推动了企业的经营。不过，这些高比例的销售费用中相当一部分被产品推销人员用来作为回扣或向有关人员送礼打开市场。向科认为，现在该企业的产品虽然在同行业中市场占有率不算最高，但前景很乐观。另外，在改制后的第二年，他解雇了原企业留下的部分工人。估计不需要多长时间，保留的一百多个工人中相当多的工人都要被解雇。向科认为，他已陷入经济与道德、企业自身发展与履行社会责任的困境中。首先，作为本地的窗口企业，它的发展必将推动地域经济的发展，然而，提高销售成本会滋长企业经营中的一些不道德现象，形成不正当的竞争。其次，低价买断产权时，承诺接受一百多名工人，实践证明，相当一部分难以达到他的管理要求。于是，要么花大量经费培训这些工人，要么解雇他们。这样做，一方面不能履行改制时的承诺，另一方面会导致新的社会问题。为了本企业的发展，向科选择了后者。

你认为，在这种困境中，经营者应当如何抉择？

微软公司的问题

  据统计，微软每年以30%的利润增长，平均每个雇员的收入水平在257000美元(而普通公司员工的收入水平为17000美元)，公司有220亿美元的可流动现金，股票价值总额有4140亿美元。可以说，微软是近30年以来最成功的企业。但是，微软公司也显现出一些问题。

  首先，随着微软规模的不断扩大(现有30000名雇员)，其管理系统变得缓慢而且官僚化，一些高层管理人员因为决策层办事效率太低而辞去了他们的职务。举例来说，某人建议公司制订一个简单的软件密码，此密码可使微软用户免费获得电子邮件服务，然后迅速与微软的MSN网址连接。设计密码本身并不难，用不了30分钟就可以制订并通过检测。但是，因为微软坚持要使那些涉及此决策的人都达成共识，以致这个提议经过3个多月的10次会议才得到通过。

  其次，雇员们对公司的长远目标及战略方针并不了解，作为如此庞大的复杂系统和183种产品(Windows NT是为高端工作站及服务器设计的，Windows 95和Windows 98是为PC机设计的，Windows CE是为计算器设计的)的生产者来说，这种现象并不奇怪。微软似乎要往50个不同的方向发展，就是微软公司的雇员也不确定到底微软要向何处走!使人觉得讽刺的是，微软的广告标语是：“今天你想要往何处去?”很明显，连微软的人自己也不知道。

  第三，微软的几乎所有的决定，大到软件的基本特性、小到技术员在多长时间内回答客户的问题，都要经过批准。

  问题：

用人单位情况： 优势： 1.在行业内具有较高知名度和影响力； 2.与竞争对手相比，薪资报酬不处于领先竞争位置，但胜在公司对待员工比较人性化； 3.目前企业处于高速成长期，发展非常迅速，职业机会比较多； 4.公司有对员工的长期激励计划（虚拟股权计划）； 5.有机会快速成长为组长，如能稳定成长将成为公司的核心技术人员； 6.有加班工资，奖金按照月度考核发放。 弱势： 1、该岗位已经发布了近2个月，一直没找到合适的人选。前来面试的人不是经验不足，就是薪酬要价过高，而现在该岗位空缺很久，用人部门较有意见，希望尽快能有人选到岗； 2、该求职者各方面条件都比较合适，通过前期的面试测评，基本素质也比较吻合，希望在薪酬谈判这关能顺利通过； 3、公司的公积金需要自己缴纳。 求职者背景： 1.个人情况：27岁；男性；本科；外地人口；租房；未婚；父母退休。 2.工作经历：目前在职，5年软件开发经验，毕业至今换过一次工作。 3.收入：目前收入4000（基本薪）+2000/每季度+1个月年终+四险一金。 4.离职动机：内部晋升空间低；团队文化散漫；想接触新技术；想找大公司稳定发展。 5.薪酬目标：7000（基本薪） 如果你是面试官兼薪酬人员，问题如下： 1.你的理想录用目标薪酬是多少？ 2.为了达到你的目标，你准备了解哪些内容？ 3.你的打压策略和吸引策略分别是什么？