题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
要真正做好充分服务，图书馆工作者必须具备的专业技能是：掌握（），掌握扎实的基本功，能胜任工作，善于帮助读者解决各种实际问题
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第4题
读者服务工作在图书馆工作中的作用表现为()。
A.直接体现了图书馆的性质、职能、方针和任务
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B.将图书馆资源和读者有机的联系起来，起着桥梁和纽带作用
C.直接反映了图书馆工作的社会效果，是衡量图书馆工作质量的标志
D.是提高图书馆社会地位的有效途径
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