题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
每日必须登录CSC系统应进行以下几项基本操作（）
A.进入首页，查看新的公告
B.进入未决工单查询查看是否有未决工单及时反馈
C.进入预约服务查询查看是否有上门服务工单需要派单，是否处理
D.进入客户取机查看是否有工单没有及时结单
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B．配置工具
C．系统管理
D．图形编辑
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第8题
UMTS系统中定义了以下操作模式的手机,其中描述错误的是___A、CS／PS模式：此类手机可同时进行CS
UMTS系统中定义了以下操作模式的手机,其中描述错误的是___
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A、CS/PS模式：此类手机可同时进行CS业务和PS业务
B、CS/PS模式：此类手机可同时监控CS网络和PS网络，同一时刻只能进行某种业务
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D、CS模式：此类手机只能进行CS业务
第9题
A．订单有3个SKU，其中1个SKU挂单，订单状态为已发货
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B．订单订货数量15台，其中有2台拒收，订单状态为签收
C．整单拒收后，订单状态为拒收
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第10题
A．合同名称，BPM合同编号，事业部，客户，上传附件
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B．合同名称，BPM合同编号，所属分公司，客户，上传附件
C．合同名称，BPM合同编号，项目，客户，上传附件
D．合同名称，BPM合同编号，签章类型，客户，上传附件
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