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航班发生变动时,商家应首选电话联系买家,并至少电话联系()次。若第一次或第二次已电话联系上买家的,商家无需再次电话联系;若未能联系上买家的,商家需在每次电话未联系上后间隔()个小时以上(当天起飞的航班不受此间隔时间限制)再次联系
A.3;1
B.3;2
C.5;1
D.5
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.3;1
B.3;2
C.5;1
D.5
第3题
B.发生变动航班前后3天(含航班起飞当天)
C.发生变动航班前后5天(含航班起飞当天)
D.发生变动航班前后7天(含航班起飞当天)
第4题
A. 通知下一站接待社航班/车次的变动情况
B. 长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等
C. 游览活动中为地陪指示行走线路
D. 向突然患病的客人提供自备的药品
E. 讲解游览景点
第5题
A. 通知下一站接待社有关航班/车次的变动情况
B. 做好旅游团在途中的生活服务
C. 为游客合理分配座位
D. 保管好旅游团的交通票、行李单
E. 帮助游客照看贵重物品以免丢失
第6题
A.通知下一站接待社有关航班、车次的变动情况
B.长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等
C.游览活动中为地陪指示行走线路及讲解内容
D.向突然患病的客人提供自备的药品
第7题
A. 通知下一站接待社航班/车次的变动情况
B. 长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等
C. 游览活动中为地陪指示行走线路
D. 向突然患病的客人提供自备的药品
E. 讲解游览景点
第8题
A. 通知下一站接待社有关航班/车次的变动情况
B. 做好旅游团在途中的生活服务
C. 为游客合理分配座位
D. 保管好旅游团的交通票、行李单
E. 帮助游客照看贵重物品以免丢失
第9题
A、通知下一站接待社有关航班车次的变动情况
B、长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等
C、游览活动中为地陪指示行走线路及讲解内容
D、向突然患病的客人提供自各的药品
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