客服小A接待了一位非常健谈的消费者，他问了小A不少产品和店铺相关的问题，由此判断该消费者属于以下哪种类型（）

B．小A为小雪推荐一款知名度相当的，且适合小雨肤质的粉底液

C．小A直接为小雪推荐自家店铺里价格最高的粉底液

D．小A直接建议小雪到品牌专柜选购适合自己的粉底液

B．推荐消费者再购买凑单产品，就可以得到永生花

C．发一个运费链接让消费者拍下，凑足13元

D．偷偷做主给消费者备注送永生花一朵，反正别人也不知道，不得罪消费者促成成交最重要

B．包裹细节照片

C．消费者收到时的产品重量

D．收货地址

B．咨询接待

C．解答疑虑

D．推荐产品

B．不违规

B．告诉消费者在签收之前要好好检查，如果有损坏直接拒签就好了

C．告诉消费者根本不用担心这个问题，因为目前店铺还没有消费者有反馈过自己买的家具有被物流碰坏

D．告诉消费者店铺的包装是三层木架，且有防震泡沫多次包裹，选择的是口碑很好的德邦或顺丰的大件专用物流

B．公司在节假日都会有一些促销活动，回馈新老消费者，但促销类型也很多，不一定就是送礼品的，届时您可以积极关注一下。大家彼此理解哈

C．公司拟定商品价格不是随意轻易定价的，怎样的商品卖怎样的价格，公司一定有计划、合理定价的，你可以去其他店铺对比看看

D．您来到我们店铺也是种缘分呐，您放心，您买过我们商品就会体会到我们的服务的，对了，您这件商品这几天好像好多人问（买），我先帮您看下库存吧？（您如果觉得款式满意，就赶紧拍下吧，这家逛，那家跑的，其实也挺累的）

B．张翰应该推荐牌子响亮，口感还不错的酒给消费者

C．张翰应该什么都不推荐，让消费者自己挑，免得揽责任

D．张翰应该挑选最贵的酒给消费者，反正贵的就是好的，比较有面子

B．优化产品和店铺运营

C．提升消费者体验

D．提升消费者复购率、回头率