电子商务网站设计中影响客户体验的元素有哪些（）

B．设计调查问卷，将收集到的数据进行分析整理，按照计分方法计算商务网站功能的综合得分

C．设计调查问卷并采用座谈会或网上调查的方式，然后按照计分方法计算商务网站的综合得分

D．设计网站功能调查问卷，召开座谈会或采用网上调查，然后按照计分方法计算商务网站功能的综合得分

A. PV

B. 页面跳转率

C. UV

D. CRM

A. 企业进行电子商务活动的依托

B. 对外展示信息的窗口

C. 从事商务活动的窗口

D. 企业内部信息发布

E. 扩大影响力

A、效率较高、成本较低

B、控制力强

C、协调性强

D、服务性强

A. 做什么

B. 如何做

C. 为什么做

D. 何时做

A、网站版块设计

B、网站栏目设计

C、网站页面设计

D、网站首页的设计

E、网站总体风格与创意设计