题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些()
A.实用性、可操作性
B.科学性、系统性
C.定性与定量相结合
D.商务网站服务质量要通过网民来评分
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A.实用性、可操作性
B.科学性、系统性
C.定性与定量相结合
D.商务网站服务质量要通过网民来评分
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