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沙钢企业精神是质量第一、信誉至上、面向全国、走向世界()
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第1题
案例:海尔的IT外包业务分析
海尔集团,在海内外享有最高美誉的大型国际化集团企业之一,产品出口世界160多个国家和地区。2003年,海尔全球营业额实现806亿元,蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日,海尔作为中国唯一入选的品牌,排名《世界最具影响力的100个品牌》第95位。东软是中国最大的软件和解决方案提供商。东软十分重视IT技术的研发和投入,并关注不同领域客户业务的发展,通过将IT技术与客户业务的完美融合,为客户提供更加适用的信息技术解决方案。构造复杂解决方案的技术综合能力,解决方案的快速构造和应客户需求而变的能力,以用户需要的质量、功能、预算而及时交付的能力,面向全国的技术支持和销售服务网络以及有效、协同、有激情的团队和文化构筑了东软的核心竞争力。自1998年起,海尔开始了与东软在IT领域的广泛合作。六年来,东软在商流系统、物流系统、售后服务系统以及IT系统维护服务等众多方面为海尔提供了一系列IT系统解决方案,见证了海尔多次管理创新和业务流程改进,为海尔向先进IT技术要效益贡献了突出的力量。目前,作为海尔IT外包服务的提供商,东软以其多年来对海尔IT服务的经验积累和知识沉淀,正在为海尔提供日益完善、不断创新的IT外包服务。
要求:
1.试分析海尔实施IT业务外包的动因。
2.说明双方是如何创造和实现双赢的?
3.结合相关资料,试分析海尔IT业务外包是如何实现其成功运作的?
第2题
A、超越现在、超越自我、超越他人;向更高质量发展、向更高目标迈进
B、超越过去、超越自我、超越他人;向更高质量发展、向更高目标迈进
C、超越现在、超越自我、超越他人;向更高水平发展、向更高目标迈进
D、超越过去、超越自我、超越他人;向更高水平发展、向更高目标迈进
第4题
参考答案:错误
第8题
第9题
A. 中国的资本主义经济力量弱小,发展困难
B. 当时的国际环境促使中国选择社会主义道路
C. 社会主义性质的国营经济力量相对来说比较强大
D. 对个体农业进行社会主义改造,是保证工业发展、实现国家工业化的一个必要条件
第10题
(1)、根据SWOT分析法,海尔集团的优势不包括()。
A、海尔集团是世界第四大白色家电制造商
B、海尔集团在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平
C、海尔集团是中国电子信息百强企业之首
D、海尔集团只注重对技术、知识的考察
(2)、根据SWOT分析法,海尔集团的威胁是()。
A、海尔要不断地提高科学技术创新水平
B、国内同行的竞争激烈
C、海尔只注重对技术、知识的考察忽略了对个人能力的考察
D、海尔在传播和公关技巧方面欠缺
(3)、通过SWOT分析,关于海尔集团应做出的决策,说法不正确的是()。
A、海尔集团要防微杜渐,防止问题扩大
B、目前优势大于劣势,所以顺其自然就好
C、提高在公关和传播方面的能力
D、确立全球化品牌战略,启动“创造资源、美誉全球”的企业精神
(4)、对海尔进行SWOT分析的过程是四步法的()阶段。
A、第一步查明问题
B、第二步寻求解决方案
C、第三步做出决策
D、第四步执行与评估
(5)、对海尔可能存在的问题,可以采用5W1H的分析方法,这属于“四步法”的()阶段。
A、查明问题
B、寻求解决方案
C、做出决策
D、执行与评估
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