（）是指由于旅客自愿或非自愿原因，在不改变承运人的前提下，承运人对其未使用客票的航班、日期或舱位等级所做的更改

B．起飞时间

C．舱位

D．机型

A. 因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班

B. 取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点

C. 未能在合理的时间内按照班期时刻飞行

D. 造成旅客已订妥座位的航班衔接错失

E. 更换了旅客的舱位等级

B．取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点

C．未能在合理的时间内按照班期时刻飞行

D．造成旅客已订妥座位的航班衔接错失

E．更换了旅客的舱位等级

B．承运人的航班未在旅客目的地点或者中途分程地点降停

C．承运人未合理地安排班期时刻飞行

D．承运人未提供旅客事先已定妥的座位

A. 旅客原因

B. 取消

C. 提前

D. 延误

E. 航程改变

B．改变原客票载明的航程.安排承运人的航班或者签转给其他承运人，将旅客运送到目的地点或者中途分程地点

C．客票全部未使用.退还全部已付票款

D．协助旅客安排膳宿.地面交通等服务

此题为判断题(对，错)。

B．补缴

C．多退少不补

D．不退不补

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。