对于保养服务客户车辆的保养检测应该如何进行（）

此题为判断题(对，错)。

A. 行驶里程在2500公里或3个月内（以先到期限者为准），到东风悦达起亚汽车有限公司专营店接受首次保养

B. 确保车辆按照定期保养的规定到东风悦达起亚汽车有限公司专营店接受保养和检查

C. 妥善保管车辆维护服务记录和原始维修单或购买零部件收据

D. 提出保修前，尽量保证故障件的故障状态

A.维修工单

B.维修增项单

C.环车检查单

D.结算单

A.将所有已完工的项目解释给客户提升客户的服务体验

B.是提醒客户下一次维修服务工作的机会

C.再一次与客户确认所有的项目都在认同的价格与时间里完成。

D.用最短的时间将车交与客户

E.帮助客户检查车辆

A. 马上挂断电话

B. 立即将电话转给服务经理

C. 建议顾客来店检查车辆，再做进一步的处理

D. 向客户说明这不关我的事

B、汽车总成大修须按规定到指定汽车综合性能检测站检测?

C、维修业户应定期走访用户,开展跟踪服务

D、维修业户有按客户需要改变车身颜色的义务和权利

此题为判断题(对，错)。

B、告诉客户你现在非常忙

C、与客户一起检查所进行的维修工作和发票

D、请客户在服务站清闲时再来提车