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[多选题]

危机管理计划是()的基本依据

A.制定危机管理手册

B.应对媒介负面采访

C.避免一切危机发生

D.开展危机管理教育

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第1题

制定合理的危机管理计划是危机管理的第一步。()

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第2题

全面危机管理计划有以下几个基本原则( )。
A、预防

B、预测

C、控制

D、识别

E、报告

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第3题

危机管理计划书的内容是固定不变的。此种说法:()

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第4题

饭店危机管理的基本内容是什么?

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第5题

危机管理评价的基本目的是()

A.减少危机造成的直接损失,并为危机恢复创造条件

B.为了提高组织预防和处理的能力

C.恢复危机造成的损失以维持组织的生存和连续经营

D.抓住危机所带来的机会进行重组,使组织获得新的发展

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第6题

危机管理专家奥古斯丁认为,危机管理的最基本经验是()。

A.事先消除危机隐患

B.说真话、立刻说

C.有效的危机处理能力

D.与新闻界的良好关系

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第7题

危机管理计划中,计划管理部分的内容应包括()。

A. 谁制定计划

B. 谁维护计划

C. 如何改变计划

D. 演习和培训

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第8题

制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容,那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系

A. ①②④⑤

B. ①②③④

C. ①②③⑤

D. ①②③④⑤

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第9题

政府危机管理的基本宗旨是()
A.提供公共服务

B.保障公共安全

C.确保经济发展

D.保持政府良好形象

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第10题

政府危机管理的基本原则是什么?
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