题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
服务形象要求()
A.统一着装
B.挂牌上岗
C.礼貌热情
D.文明用语
E.规范服务
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第2题
B.衣着整洁无破损.可以不着工作装
C.运营前不吃有异味的.有碍服务的食物,保持口气清新
D.言行举止文明.使用文明用语
第3题
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B.衣着整洁无破损可以不着工作装
C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D.言行举止文明使用文明用语
第8题
B、面部洁净,头发整齐干净
C、手、脚洁净,指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
第10题
A.衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗
B.面部洁净,头发整齐干净
C.手、脚洁净,指甲修剪得当
D.驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
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