动力环境集中监控系统的告警确认后()
A.告警声音消除
B.颜色消失
C.确认人出现在告警状态栏
D.告警级别还存在
E.确认时间
A.告警声音消除
B.颜色消失
C.确认人出现在告警状态栏
D.告警级别还存在
E.确认时间
第4题
B.报告监控值班负责人
C.经确认后通知相应设备运维单位处理
D.填写缺陷管理记录
第7题
A.登陆长途网络资源管理系统核查受影响的系统
B.登录相关传输厂家网管确定故障段落
C.跟数据、交换专业确认业务受影响情况,确认业务抢通顺序
D.升级到专业主管等待其处理
第8题
A. 受理方式:7×24小时集中受理和处理客户问题,受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式
B. 受理内容:为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务;包括客户故障申告,客户咨询,客户需求,客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告
C. 受理的问题范围:对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动
D. 问题受理无需区分是客户申告的问题和我司发现的问题
第10题
A. 隐蔽工程在隐蔽前进行验收,并形成验收文件
B. 检查报警受理系统接收并显示火灾报警信息的完整性
C. 消防远程监控系统安装完成后,施工单位应对远程监控系统的安装质量进行全面检查
D. 相关各专业工种之间,进行交接检验,并经监理工程师签字确认后方可进行下道工序
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