题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
IT系统应用-为某用户在BSS中做真实身份认证时出现报错,提示“集客专属证件类型只能在集客系统创建客户,BSS系统只能继承客户,创建用户!”,原因是?()
A.操作模块错误,应去客账户资料维护模块操作
B.该客户是集团客户,要去集客系统维护资料
C.该客户是老客户,要去过户模块操作继承客户
D.系统故障,等待5分钟再办理
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A.操作模块错误,应去客账户资料维护模块操作
B.该客户是集团客户,要去集客系统维护资料
C.该客户是老客户,要去过户模块操作继承客户
D.系统故障,等待5分钟再办理
第1题
B.直接发给省信息化部修改BSS资料
C.直接发给集团部修改这个客户的属性为个人客户
D.在bss集团客账户省份资料维护模块可以查到账户主证件,去集客系统按主证件号码查询集团客户资料并修改
第3题
B.产品资费变更订单未竣工
C.产品已失效
D.产品资费变更订单竣工日期跨月
E.产品资费变更订单竣工日期在产品生效日期后
第4题
B.核查客户ID是否正确,如果不正确,需在BSS系统操作过户(过账户)
C.核查号码是否已全部销账,有部分销帐的号码需要全部销账后才能打印
D.核查集客系统下是否还有其他不符合资质的用户
E.一些出帐科目为行业网关的,是不能打印的,总部把它们归类到了国际及其他业务里,是没有税率的
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