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[单选题]
不能解决问题,有时还会使冲突加剧的冲突处理方法是(D.)()
A.压制冲突
B.转移目标
C.推延
D.不予理睬
E.第三者仲裁
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A.压制冲突
B.转移目标
C.推延
D.不予理睬
E.第三者仲裁
第2题
A.错误
B.正确
第4题
A.解决问题(Confrontationorproblem-solving:)
B.妥协(CompromisE.
C.强迫方式(ForcingmodE.
D.撤退(Withdrawal)
第5题
A.妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步
B.体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步
C.回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾
D.合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法
第6题
A、问题解决策略(既考虑自己也考虑他人,充分考虑双方要求和利益)
B、强制策略(考虑自己更多,牺牲他人利益)
C、顺其自然策略(等待自己和对方都忘记问题)
D、折中策略(自己和他人都做出让步)
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