服务单选售检票员出售车票时应按一收、二唱、三、四找零的程序（）

B．接控制中心启动自动售检票设备大面积故障应急预案的指令后，立即向各岗位宣布启动现场处置方案

C．广播引导乘客按工作人员指引进出站

D．与控制中心、值班站长保持联系，并执行控制中心指令，及时将现场情况、处置措施报告控制中心

B．维持好站台乘客乘降秩序

C．在故障AFC设备前放置隔离设施和告示牌，引导入站乘客向入站边门侧楼梯行走

D．适时在站台楼、扶梯下方摆放隔离设施延长与列车之间走行距离

A.疏导乘客出站

B.尽快到编码室交账

C.按命令办理退票

D.保护票款安全

此题为判断题(对，错)。

B．补票系统

C．售票系统

D．到补系统

B．五倍单程票价

C．十五倍

D．单程票价

B．到达车票

C．换乘车票

D．联程车票

B．换乘车票

C．检验

D．加剪