被称为客户经理为零售客户提供的最有价值的增值服务（）

B．错

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B．上门送票（行程单）

C．座位确认/变更

D．不送票

B．专业化

C．规范化

D．一体化

B．定期回访

C．专人

D．一对一差异化

B．严禁客户服务经理代为办理或受理其他银行内部人员代为办理

C．须加强对业务的审核和制约

D．严禁超越制度规定和服务界限代办业务

E．切忌包办服务、越界服务

B．提供家庭网络健康深度体检报告

C．客户侧预埋户线、信息点的新增或调整

D．家庭WiFi检测调优、网线测试

B．服务客户、培育品牌、零售终端、拜访客户

C．服务客户、拓展市场、零售终端、组织培训

D．服务客户、培育品牌、零售市场、经营指导