题目内容
（请给出正确答案）
B．完成及时率：考核的时间范围内.新建的工单中完成且未超时工单数 / 考核的时间范围内，新建的工单总数。
C．回访满意度：考核的时间范围内.新建的工单中，评价分数4分和5分的量 / 考核的时间范围内，新建的工单中，有该项评价分数的工单总数
D．以上都对
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第1题
B、安全管理体系的运行效果，用一套安全绩效指标衡量
C、由其安全绩效目标和安全绩效指标界定的国家或服务提供者的安全业绩
D、由安全绩效目标界定的国家或服务提供者的安全业绩
第2题
B．灰度分辨力是指设备在射线穿过钢阶梯后.区分不同等效原子序数的有机物的能力
C．有用有机物分辨力是指设备分辨同种材料.不同厚度被检物品的能力
D．空间分辨力是指设备能分辨金属线对的能力
第3题
A.样本指标与总体指标之间误差的可能范围
B.样本指标和总体指标之间误差的可能程度
C.样本估计值与被估计总体指标间的绝对离差
D.抽样平均数的标准差
第4题
A.质量测量指标应该定的略高一些，以便使工作具有挑战性
B.质量测量指标通常以质量核对表的形式出现
C.质量测量指标不需要非常具体，一遍有一定的灵活性
D.质量测量指标是对质量标准的非常具体的操作性定义，用于质量保证和质量控制中
第5题
B．有用穿透分辨力是指设备能分辨单根实芯镀锡铜线的能力
C．穿透力是指射线能穿透被照射物体的能力
D．通过率是指设备在 1 小时内能检查长度为 10 米的被检物的数量
第6题
B、种子净度指在检验样品中，本品种净种子重量占样品总重量的百分率
C、发芽率指在种子发芽实验的技术条件和时间内，能够正常发芽种子数占供试种子总数的百分率，是决定种子能否从收获到种植这段时间保持萌发力的关键因素
D、种子含水量指种子所含水分的量
第8题
A、系统风险：指全部股票的波动。
B、非系统风险：指单一股票的波动。
C、投资风险：投资损失的可能性。损失概率大，风险大。
D、贝塔值：在投资分散理论中，用于衡量股票价格波动程度大小的指标。投资分散理论认为，该指标越大，则表明风险越大。
第9题
A.生息资产是贷款及投资资产、存放央行款项、存放拆放同业款项等指标的总称
B.存款是银行最基本的负债业务.也是商业银行最主要的资金来源
C.“二八定律”的含义是占比仅为20%的高端客户对银行盈利的贡献度达到80%左右
D.存贷比=(总存款/总贷款)×100%
第10题
A.质量测量指标应该定得略高一些，以便使工作具有挑战性
B.质量测量指标通常以质量核对表的形式出现
C.质量测量指标不需要非常具体，以便有一定的灵活性
D.质量测量指标是对质量标准的非常具体的操作性定义，用于质量保证和质量控制中
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