在商谈过程中，善于提问与巧妙而得体的回答同样重要（）

A．通过提问，尽快找到客户想要的答案，了解客户的真正需求和想法

B．通过提问，理清自己的思路

C．通过提问，可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来

D．激怒客户

此题为判断题(对，错)。

在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为()。

A．对

B．错

试述访谈过程中的提问控制?

房地产经纪人在与客户面谈过程中，应当诚实回答客户提问，具体地讲应当做到( )。A．以客户的立场理解客户提问和客户要求B．以专业的态度诚实、认真并耐心地回答客户提问C．要有礼貌、切记粗俗D．对于不知道或不清楚的问题，应当据实告知，并征得客户的原谅E．让客户感觉其提问得到支持或认同，从而让客户提供更多的与此相关的其他信息

与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是

A、封闭式提问

B、开放式提问

C、重要提问方式

D、释义提问方式

E、启迪性提问方式

商谈中“贵方5天之内能否发货?”这种提问属于( )

A、开放式提问

B、封闭式提问

C、发现性提问

D、探询性提问

演讲过程中接受提问会影响演讲进度。()

女，16岁，平素要强，学习成绩好，1周前上课过程中，老师提问未能正确回答，受到老师批评，回家后即不能用语言交谈，常用手势或书写表达自己的思想，但病人可以正常咳嗽，检查唇、舌、腭、声带无任何器质性障碍，最可能的诊断为

A.急性应激障碍

B.分离性障碍

C.恐惧症

D.精神分裂症

E.脑器质性精神障碍