与客户谈话过程中，应面带微笑，聚精会神，多用“”十字礼貌用语（）

B．无表情

C．大笑

D．厌恶

B．请

C．对不起

D．谢谢

A. 正视司乘人员

B. 面对电脑

C. 注视周边动态

D. 面对话筒

A、不要迟到

B、仪表整齐

C、面带微笑

D、良好语言表达与沟通技巧，礼貌用语

A.“欢迎再次光临，请慢走！”

B.“谢谢，不远送”

C.“慢走啊”

D.“下次再来啊”

B．请

C．谢谢

D．对不起

E．再见

此题为判断题(对，错)。

A、您好

B、请

C、对不起

D、谢谢

E、再见

F、没关系