客户导向理念中,当前最先进的工作理念为。---营销知识()
A.客户满意
B.增加客户价值
C.客户至上
D.客户第一
A.客户满意
B.增加客户价值
C.客户至上
D.客户第一
第1题
A.低端产品应当选择当前最先进的技术为原则
B.在网络设备的选取时,主干设备一定要留有一定的余量
C.高端核心交换路由器产品价格昂贵,一旦购买很难更新
D.低端网络设备价格相对便宜,更新速度快,一旦端口不够用,可扩充
第2题
IBM在技术方面并不是最先进的,但在计算机行业一直保持着领导者地位。是什么保持了其在行业中的领导地位的呢?一切为顾客着想,向顾客提供尽可能好的产品和服务。
IBM致力于对顾客的基础服务,主要采取以下一些措施:训练进入其客户的计算机程序员;提供系统工程人员到企业去帮助决策计算机应当处理的工作类型以及如何在计算机上处理这些工作;开发简化的计算机程序语言,使最终的程序工作对客户公司更为容易。
这些帮助顾客提高效益的做法从短期看来是付出了一定的代价,但使其长期获益。如20世纪50年代,智力保险公司向IBM购买了700多台电子计算机,IBM公司花费了100多万元为其提供服务,30多年后,智力保险公司仍然主要使用IBM的计算机设备。
长期以来,IBM坚持以顾客为导向,使计算机能满足其顾客的需要和欲求。正如一位咨询企业的总裁所言:“IBM没有单为技术而引进技术,他们有一个商业计划。如果技术不能与此计划相一致,他们就将其束之高阁。”
就像IBM一样,美国许多其他以营销为导向的公司视适应其顾客的兴趣超过仅为技术而提高技术。这些相信市场营销观念的企业通过市场调研去寻求:他们的顾客想要什么样的产品和服务;企业怎样才能最好地提供这些产品和服务;他们的顾客什么时候需要这些产品和服务;公司应当怎样进行其产品和服务的促销。
请问:
IBM公司能够长期保持其在电子计算机市场统治地位的秘诀是什么?其市场营销观念的内容是什么?
第3题
A、社会主义法治理念充分反映了社会主义先进生产力发展的要求,体现了社会主义市场经济的内在规律,把是否促进生产力的发展作为根本衡量标准。
B、社会主义法治理念充分体现了人民民主,维护人民当家作主的地位和最广大人民群众的根本利益。
C、社会主义法治理念充分体现了党的领导的原则,只有坚持和改善党的领导,才能根本保证社会主义法治的实现。
D、社会主义法治理念充分体现了马克思主义的指导原则,特别是体现了坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,体现社会主义的荣辱观和价值观的要求,提倡国家利益、集体利益和个人利益的有机结合。
第7题
A.掌握、使用最先进的专业知识和技术为病人提供服务
B.为整体药学事业带来荣誉、发展和提高
C.以病人为本,以健康为本,一切执业活动围绕病人健康展开
D.管理药品和药学服务质量
E.只接受公正、公平、合理的职业报酬
第8题
A.掌握、使用最先进的专业知识和技术为病人提供服务
B.为整体药学事业带来荣誉、发展和提高
C.以病人为本,以健康为本,一切执业活动围绕病人健康展开
D.管理药品和药学服务质量
E.只接受公正、公平、合理的职业报酬
第9题
A.掌握、使用最先进的专业知识和技术为病人提供服务
B.为整体药学事业带来荣誉、发展和提高
C.以病人为本,以健康为本,一切执业活动围绕病人健康展开
D.管理药品和药学服务质量
E.只接受公正、公平、合理的职业报酬
第10题
A.掌握、使用最先进的专业知识和技术为病人提供服务
B.为整体药学事业带来荣誉、发展和提高
C.以病人为本,以健康为本,一切执业活动围绕病人健康展开
D.管理药品和药学服务质量
E.只接受公正、公平、合理的职业报酬
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