题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

预约/改约上门关键环节,需要向客户主动发送的短信展示要点是()

A.装维人员姓名

B.上门装机

C.业务受理信息

D.故障受理信息

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第1题

在导入预约的初期,员工是否主动地推广预约服务是系统成功与否的关键()

A. 是否有优惠政策

B. 是否全员主动推广

C. 是否有小礼品

D. 以上都不对

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第2题

关于客户预约,服务顾问小李的哪种做法/认识是恰当的?()

A. 主动和老客户联系,请求其进厂,为了争取预约的奖励

B. 客户打电话给小李预约进厂保养,小李告知其是客服的工作,只能联系客服处理

C. 对同一时间到达的预约客户和非预约客户给与相同的接待

D. 小李觉得现阶段的进厂台次,客户没有预约的必要,何必多此一举

E. 小李觉得在客户中普及“预约理念”非常重要,经常对客户宣传预约的好处,如减少客户的等待时间,最合适的技师为其服务等

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第3题

如何完善监督臸约机臸,实行责任追究是遏臸司法腐败、实现司法公正的关键环节和重要手段。( )

A、建立健全专门的监督法律法规,使监督行为有法可依,并要进一步明确监督的主体、内容、方式及手段等,将司法监督纳入法臸轨道,形成科学、合理、完善的司法监督体系

B、健全完善内部监督,落实司法责任臸和错案追究臸,并详细规定错案责任追究的适用范围、错案的界定、责任的划分、追究的程序等,切实解决责任无人追究、无法追究、不敢追究等问题

C、充分发挥各种媒介及社会公众的监督作用,引导全社会对司法人员的司法行为进行有效监督,确保司法行为诚信

D、建立比较完整、科学、合理的诚信评价指标体系

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第4题

( )是指与诸工作因素相互联系,并能综合、集中反映与统领制约这些工作因素的关键性环节。

A、战略目标

B、工作程序

C、战略要点

D、信息反馈

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第5题

()是制约项目建设成败的一个关键环节。

A. 方案设计

B. B.可靠度

C. C.产品定位

D. D.技术来源

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第6题

依法治国的关键环节是( )。

A.权力制约;

B.权利制约;

C.人民当家做主;

D.社会和谐;

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第7题

制约我国会计电算化事业进一步发展的关键环节是会计电算化人才的缺乏。()

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第8题

权力制约是依法治国的关键环节,下列说法错误的是哪一项?( )

A.权力必须受到监督,是一切社会都遵循的一条重要原则

B.职权法定是法治的重要原则,也是严格执法的合法性基础

C.权力制约是法治国家的基本特征,没有权力制约,法治国家无从谈起

D.违法必究是社会主义法治的基本要求,也是法律权威与尊严的重要体现

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第9题

权力制约是依法治国的关键环节,下列说法错误的是()。

A. 违法必究是社会主义法治的基本要求,也是法律权威与尊严的重要体现

B. 权力必须受到监督,是一切社会都遵循的一条重要原则

C. 权力制约是法治国家的基本特征,没有权力制约,法治国家无从谈起

D. 职权法定是法治的重要原则,也是严格执法的合法性基础

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第10题

会计电算化人才缺乏,是制约我国会计电算化事业进一步发展关键环节。

判断对错

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