要害处所有处置突发事件的预案，为了运输安全起见，当班作业人员不必要每人熟知（）

B．不用调整

C．及时组织学习

D．及时销毁

B．不用调整

C．及时上报

D．及时销毁

B．各单位应有计划地广泛开展应急知识培训

C．要将事件预防、应急指挥、综合协调等作为重要内容，制定切实可行的应急预案

D．预案要越细越好、越多越好

B．突发公共卫生事件、社会安全事件造成人力资源的操作限制，严重影响支付系统的操作运行。

C．支付清算系统某一节点出现故障，严重影响支付系统业务的连续处理，在可容忍时间内无法恢复。

D．人民银行网间系统故障，影响银行间支付清算

B．根据应急预案进行演练

C．实现对突发事件管理的规范化和程序化

D．不断检验应急预案的可行性，发现、改进、完善应急预案

此题为判断题(对，错)。

B．偶尔

C．定期

D．不间断

此题为判断题(对，错)。

B．投诉主体3人—10人

C．不属于老、弱、病、残、孕等人士

D．没有证据显示本行向客户销售产品的过程中有误导等违规行为

B．实施

C．装备配备

D．人员培训