A.营业厅
B.社会渠道
C.直销人员
D.泛渠道
第1题
B.负责业务销售、用户和价值保有、人员及资源管理。
C.根据营销安排,组织开展协维及渠道承包所涉及的现场活动,并监督执行的过程是否符合规范要求。
D.对个人市场、家庭市场、政企市场、服务提升负主要看管责任
第2题
B.渠道资源
C.人力资源
D.网络资源
第3题
B.家庭客户
C.集团客户
D.小微客户
第4题
B.客户经理
C.营业人员
D.装维人员
第5题
B.通信弱势标签
C.合约弱势标签
D.普通标签
第6题
B.家集客装维满意度
C.负向考核
D.条线考核指标
第7题
B.宽带新增竣工量
C.集团成员综合捆绑率
D.服务调研评测满意客户占比
E.家集客装维满意度
第8题
B.客户
C.渠道
D.人力
E.网络
第9题
B.社区经理
C.社会渠道
D.自控渠道
第10题
E.行业经理
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