智能小区技术主要包括用电服务和增值服务两部分。增值服务主要有（）

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》对保洁服务的一级服务标准要求有( )。

A.高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次

B.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次

C.共用雨、污水管道每年疏通2次

D.电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗l次

E.雨、污水井每季度检查1次

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》对保洁服务的一级服务标准要求有( )。

A.高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次

B.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次

C.共用雨、污水管道每年疏通2次

D.电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗l次

E.雨、污水井每季度检查1次

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》对保洁服务的一级服务标准要求有( )。

A.高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次

B.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次

C.共用雨、污水管道每年疏通2次

D.电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次

E.雨、污水井每季度检查1次

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，三级服务标准的基本要求包括( )。

A.公示8小时服务电话

B.档案管理制度健全

C.管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

D.报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录

E.每年至少2次征询业主对物业服务的意见，满意率70％以上

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，三级服务标准的基本要求包括( )。

A.公示8小时服务电话

B.档案管理制度健全

C.管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

D.报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录

E.每年至少2次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上

甲、乙两个物业服务企业，在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到了业主的一致好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。

问题：

物业环境管理中，清洁卫生服务的内容有哪些?

某排水小区工程主要管道为+1600～+2400mm的钢管，总长1312m，还包括一座12.5m3/s流量的泵站。主要管道有6m，从一条已建公路下采用混凝土套管穿过，混凝土套管采用手掘式项管法施工。有一处从一条已建钢筋混凝土矩形管渠上通过(钢管管底与管渠外顶面间距0.7m)。 在施工过程中采取以下措施： （1）混凝土套管顶进过程中，发现土质不稳定，为了减少阻力，工长命令在管四周超挖了20mm。 （2）排水管道在从已建钢筋混凝土圆形管渠上通过处，采用混凝土方法支撑排水管道。 （3）除公路下6m处混凝土套管内的钢管外，其余钢管在回填土时，为了防止变形，钢管内采用十字状支撑，支撑间距不大于3.5m，同时要求横向直径比竖向直径略大一些。 （4）手掘式顶管时出现偏差30mm，采用挖土校正法。即：在管子偏向一侧少挖土，而在另一侧多挖些，强制管子在前进时向另一侧偏移。

【问题】 1．简述手掘式顶管时工作坑的位置设置和支撑的原则。 2．施工企业在施工过程中采取的措施是否正确? 3．手掘式顶管施工应该做哪些安全管理工作？ 4．手掘式顶管施工过程中，在什么情况下应采取措施进行处理？ 5．手掘式顶管施工时，应准备什么设备？ 6．手掘式顶管施工时，地下水位应降到什么高度？ 7．手掘式顶管施工的程序是什么？

案例14

某开发商在城郊建设一住宅小区，其临时用电项目由某施工单位分包承接。该施工单位根据现场使用的用电设备及其负荷大小，计算出最大用电负荷为500kW，只编制了安全用电技术措施和电气防火措施，并以此向当地电力部门申报临时用电方案，电力部门认为申报不符合规定。

电力部门就其设备、材料的采购和施工，以及所提供的相关资料，到现场进行了检查，抽验了变压器、配电线路、电气设备调试和接地电阻测试等记录。指出了存在的问题：

（1）1临时用电的申报主体错误。

（2）现场施工的电工不符合上岗规定。

（3）临时用电工程的定期检查工作不正确。

针对存在的问题，经整改、验收合格后，电力部门开始送电。

问题

1．为什么该临时用电项目只编制用电安全技术措施和电气防火措施去申报不符合规定?应编制何种临时用电文件?

2．该临时用电的申报主体应该是谁?临时用电工程施工对电工上岗有何要求?

3．电力部门对临时用电还有哪些主要内容需要接受检查?

4．临时用电工程的定期检查工作应如何进行?

A．1250kVA

B．1000kVA

C．800kVA

D．630kVA