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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定各种资料、备品定位摆放,干净整齐()

A.办公席、广播室

B.办公席、乘务员室

C.办公席、宿营车

D.办公席、广播室、乘务员室

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》各种资料、备品定位摆放,干净整齐()
A.办公席、广播室

B.办公席、乘务员室

C.办公席、宿营车

D.办公席、广播室、乘务员室

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

此题为判断题(对,错)。

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,办公席、乘务员室各种资料、备品,干净整齐()
A.定位摆放

B.装柜上锁

C.随意摆放

D.按取用方便摆放

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第5题

此题为判断题(对,错)。

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第6题

A.用具

B.容器

C.餐具

D.炊具

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第7题

A.5、6、18、19

B.4、5、18、19

C.5、6、17、18

D.4、5、17、18

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第8题

A.3、7、9、11

B.7、9、11

C.3、7、9

D.3、7、11

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第9题

A.4、5、18、20

B.4、5、18、17

C.4、5、16、19

D.4、5、18、19

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:布制品.消耗品和清扫工具等服务备品,定位放置,定型统一()
A.配备齐全

B.配备充足

C.齐全

D.充足

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