题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电话宝延伸终端服务的业务办理柜员必须为系统中的注册柜员,拥有系统柜员号及相应功能的系统操作权限()
A.CCBS
B.OCRM
C.ALS
D.DSS
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A.CCBS
B.OCRM
C.ALS
D.DSS
第3题
A.外汇宝签约必须由客户本人亲自办理
B.外汇宝签约必须提供本人有效身份证件、复印件一份
C.同一客户同名同证件号码下的多张借记卡,只需成功签约一张卡,其他借记卡同时开通外汇宝功能
D.签约成功后系统自动为客户开通电话银行交易功能
第6题
A. 以下答案都对
B. 签约电话银行时,未开通万通宝功能
C. 万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道
D. 客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易
第9题
A.登录官方购物网站查询订单详情;
B.拨打对方提供的“客服号码”进行查询;
C.按照客服要求前往银行ATM机办理“激活”或“解冻”业务;
D.登陆对方提供的网址链接查验订单。
第10题
A. 通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。
B. 通过网上银行解约后,客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道,均不能再办理外汇宝业务。
C. 通过网上银行解约前,客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单,否则系统不受理客户的解约申请。
D. 通过网上银行解约后,当日不可再申请签约。
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