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[单选题]

某客户按5键拨打95598,反映家中欠费停电,但是未收到任何通知,交费后已2天仍未来电,将派发工单()

A.意见

B.服务申请

C.投诉

D.咨询办结

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第1题

非智能交费客户反映欠费停电前未按规定通知客户属于非红线为题()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

此题为判断题(对,错)。

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第3题

某客户反映4月10日12时收到欠费停电通知单,告知其欠费停电,客户于17时回到家中发现家中停电,拨打95598反映此问题,可以提供客户编号,将派发工单()
A.意见

B.服务申请

C.投诉

D.咨询办结

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第4题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

此题为判断题(对,错)。

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第6题

A.两人及以上同时送达

B.挂号信(或特快专递)邮送

C.送达其上级主管部门签收

D.申请公证送达

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第7题

A.三天

B.两天

C.24小时

D.12小时

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第8题

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时

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第9题

A.6

B.12

C.24

D.48

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