题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《广东电网有限责任公司电力供应及客户服务事件应急预案(2017年修编版)》,地级市%以上供电客户突发停电公司启动客户服务事件Ⅰ级应急响应()
A.75
B.80
C.90
D.95
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A.75
B.80
C.90
D.95
第1题
B.各服务渠道客户沟通准备
C.预警范围内的各单位预计受影响的客户及程度,通过短信或电话向客户发出预警,提示客户做好防御
D.若客户已受到影响的,立即有序开展各渠道客户沟通工作
第3题
B.大于等于50小于100
C.大于等于30小于50
D.小于30
第7题
B.公司分管营销领导;市场部负责人;应急指挥中心总指挥
C.公司分管营销领导;市场部负责人;应急指挥中心指挥
D.公司分管营销领导;安监部负责人;应急指挥中心总指挥
第8题
B.大于等于50小于100
C.大于等于30小于50
D.小于30
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