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《国家电网公司供电服务规范》第十七条,对客户的受电工程不指定,不指定施工队伍,不指定设备材料采购

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第1题

根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务纪律规定:对客户的受电工程不指定()
A.设计单位

B.施工队伍

C.中间检查

D.设备材料采购

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第2题

根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。

A. 客户侧计费电能表电量抄见

B. 故障抢修

C. 客户侧计费电能表现场安装、校验

D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

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第3题

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户3个工作日内送电,居民客户5个工作日内送电()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》,设计资料主要审核内容()
A.审核具体范围:(高)中压从电源接入点至(中)低压配电柜的出线端;低压从电源接入点至计量箱和进线总开关(箱)。统建住宅小区从电源接入点至客户计量点

B.设计是否按供电方案要求进行

C.设计是否符合中国南方电网公司《10kV及以下业扩受电工程典型设计(试行)》和用电客户电能计量装置典型设计的要求

D.设计是否符合国家有关电气技术规范。特别是受电装置、计量装置、设备载流量、联锁装置、平面布置,是否满足安全、经济、合理的要求

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第5题

A.姓名

B.电话

C.地址

D.保密资料

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第6题

《国家电网公司供电服务规范》中,停、复电服务规范是()
A.因故对客户实施停电时,应严格按照《供电营业规则》规定的程序办理

B.引起停电的原因消除后应及时恢复供电;不能及时恢复供电的,应向客户说明原因

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第7题

A.“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话

B.营业场所设置意见箱或意见簿、信函

C.“95598”供电客户服务网页(网站)

D.领导对外接待日

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第9题

《国家电网公司供电服务规范》中,停、复电服务规范是什么?
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第10题

A.供电服务项目

B.业务办理程序

C.收费项目

D.收费标准

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