企业文化建设的目的，一是，而是促进人的发展（）

A. 促进企业的发展

B. 促进服务质量的提高

C. 提高经济效益

D. 改善工作环境

案例奥达汽车集团公司战略实施分析【案例背景】奥达汽车集团公司（以下简称奥达集团），是一家大型国有企业，也是国内最大的汽车企业集团之一，经过多年的发展建设，培育了以“学习、创新、抗争、自强”的企业精神为核心的企业文化。初步建立了适应市场竞争需求的现代企业制度。逐步形成了东北、华北、西南三大基地，形成了立足东北、辐射全国、面向海外的开放式发展格局。奥达集团现有职能部门18个，全资子公司28个、控股子公司21个。主营业务板块按领域划分为：研发、乘用车、商用车、毛坯零部件、辅助五大体系。集团总部将自主经营的权利下放到各个子公司，很少参与下属企业的产品和市场战略。其全资子公司奥达轿车股份有限公司，主要生产轻型轿车，公司主要负责轿车的发动机和四大工艺的生产，变速器、关键底盘部件、发动机毛坯主要从关联单位采购，其他商品类部件全部从不同的供应商处采购。公司每年会对每种车型未来一年的市场需求做出预测，若预测需求增长，则根据预测增加产能。面向未来，奥达集团提出了坚持用户第一，尊重员工价值，保障股东利益，促进社会和谐，努力建设具有国际竞争力的“自主奥达、实力奥达、和谐奥达”的奋斗目标。奥达人正以自己特有的汽车情怀，奋发图强，昂扬向上，为推动汽车工业又好又快发展，为实现人、车、社会和谐发展做出新的更大的贡献。公司始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，并且对生产的每批轿车都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。与此同时，对销售的产品提供完善的售后服务（三包服务）。但由于油门踏板故障隐患，奥达公司2011年共召回7.5万台RAV4轿车。为了对企业进行相对全面的业绩衡量，奥达集团引入了平衡计分卡的业绩衡量方法。从而对企业短期与长期业绩、外部与内部业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度进行平衡。【案例要求】（1）请列出横向分工组织结构的类型有哪些，并说明奥达集团所采用的组织结构类型。（2）简述货源策略的类型，分析奥达轿车股份有限公司所采用的货源策略，并说明其优缺点。（3）简述企业产能计划的类型，并说明奥达轿车股份有限公司所采用的产能计划类型。（4）简述运行质量成本的类型，并判断该公司为了保证质量付出的成本有哪些。（5）大多数的现代质量管理方法试图在生产过程中保证质量而不是在生产完成或提供服务之后检查货物和服务。全面质量管理（TQM）是一项很受欢迎的质量鉴证技术。试简述TQM的要素。（6）简述平衡计分卡的四个角度，并说明该方法的特点与作用。

军休社会工作接收安置后的工作内容包括：①积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应新的生活，发展积极的人际关系，融人社区和社会，提高幸福指数;②协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，实现“老有所养”;③协助策划、组织形式多样的文体活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现“老有所乐”;④协助做好军休干部的医疗保障工作，实现“老有所医”;⑤协助推进军休社区建设，整合社区资源，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活;⑥协助军休干部力所能及发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”，同时帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”;⑦做好高危军休干部的临终关怀工作，引导其正确面对生命的终点;⑧培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高;⑨训练、组织、督导志愿者;⑩协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，实现管理规范化、利益均等化、保障一体化的军休工作发展目标。()

此题为判断题(对，错)。

A. 安全生产，降低事故率

B. 增产创收，提高效益

C. 扩大再生产，提高效益

D. 多创利税，降低事故率

A．物质文化和制度文化

B．行为文化

C．精神文化

D．文化再造

A．党风廉政建设

B．员工素质建设

C．队伍建设

D．精神文明建设

A．队伍建设

B．员工素质建设

C．精神文明建设

D．党风廉政建设

此题为判断题(对，错)。

企业文化是一种软实力，保险企业文化的建设是一项系统工程，需要各方共同努力。以下关于保险企业文化建设的说法中，正确的是()。

①需要建立合规的保险企业制度文化

②在管理中坚持“以人为本”

③在经营中坚持“以规模为导向，以盈利为中心”

④需要塑造良好的企业形象

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

此题为判断题(对，错)。