A.进站组织
B.出站组织
C.客控组织
D.换乘组织
第1题
B.客户投诉处理
C.增值服务
D.客户保单信息变更
第2题
A、知识层
B、作业层
C、管理层
D、决策层
第3题
B.合理设置导向
C.理解乘客的就近心理
D.进站优先
第4题
B、功能式
C、地域式
D、混合矩阵
第5题
B.基于策略路由选路
C.基于ISP选路
D.基于链路质童选路5
第6题
B.数据种类繁多
C.价值密度低
D.处理速度慢
第7题
B.节电
C.节人
D.节气
第8题
B.商品信息表
C.购物车
D.留言簿
第9题
B.理智感
C.美感
D.乐感
第10题
B.工艺分析
C.作业分析
D.动作分析
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