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[判断题]

《空调列车服务质量规范》规定餐车炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格,餐车需备有有符合要求的洗消设备和消毒药品。(《空调列车服务质量规范》9.1.5)()

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第1题

《空调列车服务质量规范》餐车经营中要求:有符合要求的洗消设备和消毒药品,炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

A.闲谈

B.逗留

C.占用座席

D.陪客人就餐

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第3题

《空调列车服务质量规范》中规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。

A. 逗留、闲谈

B. 逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐

C. 逗留、闲谈、占用座席

D. 陪客人就餐

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第4题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

根据《空调列车服务质量规范》,餐车台面有台布,座椅有套。餐、茶、酒具等器皿规格统一,花色一致,齐全无破损。()

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第6题

A.逗留

B.闲谈

C.占用座席

D.陪客人就餐

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第7题

A.一餐一清

B.在折返站清理

C.在夜间清理

D.随时清理

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第8题

根据《空调列车服务质量规范》,餐车——台面有台布,座椅有套。餐、茶、酒具等器皿()。

A.整齐摆放

B.规格统一

C.花色一致

D.齐全无破损

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第9题

A.逗留

B.闲谈

C.占用座席

D.陪客人就餐

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第10题

《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()
A.逗留

B.闲谈

C.占用座席

D.陪客人就餐

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