个人银行结算账户开户网点原则上应当按照属地管理原则进行确定。网点柜台、智慧柜台渠道面对面开立的个人银行结算账户，为其开户网点（）

A.“特殊机构”是指证券公司、基金管理公司及其子公司、保险公司、信托公司、银行及外国战略投资者等特殊市场参与主体

B.“产品”中包括合格境外机构投资者(QFII)依法设立的证券投资产品

C.特殊机构及产品证券账户的开立手续应当由中国证券登记结算有限责任公司北京、上海或者深圳分公司任一柜台申请办理，而不得由证券公司等开户代理机构代为办理

D.“产品”证券账户的开立、变更、注销等业务，无论是否有资产托管人，都应当由资产管理人办理

B．备用卡盒（盾盒）钥匙（含回收箱钥匙）

C．智慧柜台相关管理密码

D．外盖钥匙

E．备用密码

B．智慧柜台要布放在合理位置，确保抓拍图像清晰可辨，同时周边适当位置要配备监控设备

C．对于通过智慧柜台发放卡片的，人脸识别结果在一定数值以下的，开卡审核增加双授权要求，即要求单人审核通过后，再由支行主管以上权限的授权柜员进行换人审核

D．智慧柜台库存重空的检查采用现场检查，无需每日清点检查，每周清机时由清机人员双人进行账实核对

B．每周

C．每半个月

D．每月

此题为判断题(对，错)。

B．开启录音录像设备，按照《广东华兴银行销售专区录音录像 操作指引》及《个人理财产品销售录音录像服务话术》进行标准话术 销售，注意在双录下签署销售文件。

C．点击主页面“理财购买”，进入在售产品页面，选择客户意向 购买的产品，点击“购买”，系统弹框提示“本次购买是否由我行人 员营销推介”，选择“是”，销售人员录入用户及密码授权进入下一步 的影像采集（影像采集要求如前），影像采集完毕进入购买页面，点 击阅读销售文件，输入购买金额，输入账户密码，提交成功即完成理 财购买申请，双录结束。

D．销售人员持销售文件一式两份至高柜加盖业务公章后，将客户身份证复印件、风险评估书、业务申请书、1 份销售文件归档保存， 另 1 份销售文件、业务申请书客户联（银行打印栏无需打印或填写） 及其他证件资料退还客户，业务办理完毕

B．吞卡/盾明细凭条

C．可疑发卡/盾交易凭条

D．发卡/盾交易凭条

B．客群类型

C．营业厅布局

D．柜员数量

E．智慧柜员机业务功能

B．人民银行结算账户系统操作员密码

C．档案房门禁卡

D．自助设备吞卡

B．客户可通过电子渠道办理所有Ⅱ类银行账户手机号码、绑定账户的变更

C．客户可通过智慧柜台将Ⅱ类账户升级为Ⅰ类银行账户,升级应先按照新开Ⅰ类银行账户的要求核实客户身份无误

D．客户可通过智慧柜台将未面对面核实Ⅱ类户升级为已面对面核实Ⅱ类户,升级前应按照新开已面对面核实Ⅱ类户的要求核实客户身份无误