题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户拜访中,客户关系“破冰”主要可以从两个方面入手,一个是让客户产生良好的“第一印象”,另一个是()

A.塑造自身职业形象

B.倾听客户诉求

C.设计好的开场白

D.为客户送去小礼品

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第1题

销售人员制定客户拜访频率的主要依据是:()

A、与客户关系的好坏

B、客户的重要程度

C、客户终端的数量

D、客户实力的大小

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第2题

客户的住所是一个非正式的场合,它主要适用于拜访哪类客户()。

A.公司客户

B.集团客户

C.企业客户

D.个人客户

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第3题

A.为了回答客户提出的任何问题

B.能够让对方知道自己有多优秀

C.能够让对方知道公司的实力有多强。

D.能够在对方面前展现专业形象

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第4题

“执行客户拜访计划,完成客户拜访任务”是客户接待岗位的核心职责之一。

此题为判断题(对,错)。

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第5题

银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是 ( )

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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第6题

银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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第7题

银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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第8题

办公室是正式的拜访场所,它主要适用于拜访哪类客户()。

A.个人客户

B.企业客户

C.个体工商业的客户

D.私人客户

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第9题

会议室是正式的拜访场所,它主要适用于拜访哪类客户()。

A.个人客户

B.企业客户

C.个体工商业的客户

D.私人客户

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第10题

银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。

A. 在拜访客户之前收集并分析客户资料

B. 在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C. 在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D. 在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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