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[多选题]

根据《商业银行理财业务监督管理办法》规定,商业银行只能通过本行渠道(含营业网点和电子渠道)销售理财产品,或者通过代理销售理财产品()

A.其他商业银行

B.农村合作银行

C.村镇银行

D.农村信用合作社

E.其他吸收公众存款的银行业金融机构

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第1题

A.全部在售及存续期内公募理财产品

B.全部公募理财产品

C.全部在售及存续期内理财产品

D.全部理财产品

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第2题

A.正确

B.错误

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第3题

A.签字画押

B.录音

C.录视频

D.录音录像

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第4题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定,商业银行应按...

《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定,商业银行应按照商品和服务实行明码标价的有关规定,在()公告有关服务项目、服务内容和服务价格标准。

A、新闻媒体

C、营业网点

B、散发宣传册

D、下发文件

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第6题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施()
A.正确

B.错误

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第7题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过__等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施()
A.营业网点

B.客户服务电话

C.电子银行

D.ATM机

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第8题

A.存取现金

B.转账结算

C.查询余额

D.修改密码

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第9题

A.投诉服务点

B.投诉电话

C.书面投诉联系方式

D.媒体投诉电话

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第10题

根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销( )。

A.是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动

B.包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动

C.包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户

D.包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动

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