网购过程中，接到电话或短信称“网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系某某客服办理激活”（）

A.登录官方购物网站查询订单详情;

B.拨打对方提供的“客服号码”进行查询;

C.按照客服要求前往银行ATM机办理“激活”或“解冻”业务;

D.登陆对方提供的网址链接查验订单。

B．B．拨打对方提供的客服号码”进行咨询

C．C．按照对方要求前往银行 ATM 机，办理“激活”或“解冻业务

D．D．登录对方提供的网址链接查验订单

B．拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C．按照对方要求前往银行ATM机，办理“激活”或“解冻”业务

D．登录对方提供的网址链接查验订单

??  在传统的ERP系统中，客户订单的接收可能导致??

Ⅰ、客户跟踪订单进程

Ⅱ、供应商自动补充存货

Ⅲ、雇员的雇佣或重新配置

Ⅳ、产量计划的自动调节

A.只有Ⅰ和Ⅱ

B.只有Ⅱ和Ⅲ

C.只有Ⅲ和Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

天猫平台与商家订单管理系统之间需要交换商家客户订单信息，根据下述基本信息和业务规则用Schema定义客户订单的数据模式，将文件保存为order.xsd上传提交。 某公司的客户订单所包含的信息（可参考图示信息）及业务规则如下： （1） 客户基本信息：包括客户编号、客户姓名、客户地址、联系电话；其中客户地址包括门牌号、街道、城市、省份、邮编和国家；联系电话包括住宅电话、单位电话和/或手机。 （2） 订单基本信息：订单编号、订单日期、订单客户编号、订单客户类型、订单客户要求、订单备注、订单金额、商品清单（包括所购的商品明细）；订单金额包括数额和币种；商品明细包括商品编号、商品名称、规格型号、数量、单价（包括数额和币种）和金额。 （3） 业务规则： - 客户编号不能重复。 - 订单编号和订单日期用属性表示，订单号不能重复且格式为“xxxx-xx-xxxxxxxx”的形式，由数字构成，表示“年-月-订单顺序号”；订单客户编号必须是客户基本信息中的客户编号。 - 订单客户类型只能取三种值：收货、付款、收货付款。由于收货人和付款人可能不是同一个人，故订单客户信息（订单客户编号、订单客户类型和订单客户要求）有可能有两个，但至少得提供一个。订单客户要求和备注可以不出现，但若出现其内容不允许为空。 - 客户姓名、门牌号、街道、城市、省份、邮编、国家、商品明细中商品名称和规格型号，其内容不允许为空；国家默认为“中国”；邮编为6位，可以包含数字和字母； - 联系电话的类型用属性表示，只能取以下三种值：住宅、工作、手机，至少得提供一种电话，允许三种电话都提供。 - 商品编号格式为"xxx-xxxxxxxx"，由数字或字母组成。 - 商品单价和订单金额中的数额为小数，商品数量为无符号整数型，币种只能选择人民币或美元。

天猫平台与商家订单管理系统之间需要交换商家客户订单信息，根据下述基本信息和业务规则用Schema定义客户订单的数据模式，将文件保存为order.xsd上传提交。 某公司的客户订单所包含的信息（可参考图示信息）及业务规则如下： （1） 客户基本信息：包括客户编号、客户姓名、客户地址、联系电话；其中客户地址包括门牌号、街道、城市、省份、邮编和国家；联系电话包括住宅电话、单位电话和/或手机。 （2） 订单基本信息：订单编号、订单日期、订单客户编号、订单客户类型、订单客户要求、订单备注、订单金额、商品清单（包括所购的商品明细）；订单金额包括数额和币种；商品明细包括商品编号、商品名称、规格型号、数量、单价（包括数额和币种）和金额。 （3） 业务规则： - 客户编号不能重复。 - 订单编号和订单日期用属性表示，订单号不能重复且格式为“xxxx-xx-xxxxxxxx”的形式，由数字构成，表示“年-月-订单顺序号”；订单客户编号必须是客户基本信息中的客户编号。 - 订单客户类型只能取三种值：收货、付款、收货付款。由于收货人和付款人可能不是同一个人，故订单客户信息（订单客户编号、订单客户类型和订单客户要求）有可能有两个，但至少得提供一个。订单客户要求和备注可以不出现，但若出现其内容不允许为空。 - 客户姓名、门牌号、街道、城市、省份、邮编、国家、商品明细中商品名称和规格型号，其内容不允许为空；国家默认为“中国”；邮编为6位，可以包含数字和字母； - 联系电话的类型用属性表示，只能取以下三种值：住宅、工作、手机，至少得提供一种电话，允许三种电话都提供。 - 商品编号格式为"xxx-xxxxxxxx"，由数字或字母组成。 - 商品单价和订单金额中的数额为小数，商品数量为无符号整数型，币种只能选择人民币或美元。

Ⅰ、客户跟踪订单进程。

Ⅱ、供应商自动补充存货。

Ⅲ、雇员的雇佣或重新配置。

Ⅳ、产量计划的自动调节。

A.只有Ⅰ和Ⅱ。

B.只有Ⅱ和Ⅲ。

C.只有Ⅲ和Ⅳ。

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

Ⅰ.客户跟踪订单进程。

Ⅱ.供应商自动补充存货。

Ⅲ.雇员的雇佣或重新配置。

Ⅳ.产量计划的自动调节。

A．只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。

B．只有Ⅰ和Ⅲ。

C．只有Ⅲ和Ⅳ。

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

Ⅰ.客户跟踪订单进程。

Ⅱ.供应商自动补充存货。

Ⅲ.雇员的雇佣或重新配置。

Ⅳ.产量计划的自动调节。

A.只有Ⅱ和Ⅳ。

B.只有Ⅰ和Ⅲ。

C.只有Ⅲ和Ⅳ。

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。