《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，贵宾候车区按规定配备专职服务员以及验票终端等服务设备，提供免费等服务（）

B．巡视

C．解答旅客咨询

D．妥善处置异常情况

B．技能培训

C．安全培训

D．操作培训

B．日期车次不符

C．减价不符

D．票证人不一致

B．引导,值机,处置

C．引导,手检,处置

D．值机,手检,处置

B.音视频记录仪

C.GSM-R通讯设备

D.站车无线交互系统终端

B．后部不长于衬衣领

C．不遮盖眉毛、耳朵

D．不烫发

B.列车长

C.司机

D.站台客运人员

B．有问必答

C．回答准确

D．解释耐心

B．安全培训

C．生产培训

D．技术培训

此题为判断题(对，错)。