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[单选题]

农区支行,大堂经理针对年轻女性客户举行厅堂微沙龙时,可以推荐以下哪类产品()

A.去单(折)换卡

B.微信绑卡

C.银行卡定期存款

D.以上都对

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第1题

大堂经理针对65岁左右的老年客户群体举行微沙龙时,可选择优先推荐以下哪类产品()
A.信e贷

B.智e通

C.整存整取存款

D.智e付聚合支付

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第2题

A.金融知识宣讲

B.产品介绍展示

C.交流互动体验

D.产品知识问答

E.现场办理业务

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第3题

A.中国 500 强

B.连锁店铺

C.宾馆酒店

D.专业市场

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第4题

A.岗位工资(底薪)

B.绩效薪酬

C.等级薪酬

D.福利待遇

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第5题

客户经理在对小微客户进行产品介绍时,下列说法不正确的是哪一项?()
A.先了解客户的情况,根据客户需求选择产品

B.介绍产品时要说明给客户带来的收益

C.与客户接触后立刻介绍产品

D.介绍产品时保用简单易懂的语言,高度概括亮点

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第6题

A.网银绑定.客户端手机银行绑定

B.网银绑定.贴膜手机银行绑定

C.网银绑定.客户端手机银行绑定.贴膜手机银行绑定

D.网银绑定.电话银行绑定

E.客户端手机银行绑定支持转账交易

F.贴膜手机银行绑定支持转账交易

G.网银绑定支持转账交易

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第7题

营业期间出现客流高峰,大堂经理应采取的正确做法有()
A.结合厅堂等候客户的数量以及客户办理的业务复杂程度,可联动运营主管,协调开启弹性窗口,以缓解厅堂压力

B.组织厅堂人员开展厅堂微沙龙,进行深入的客户分流

C.让客户按顺序等待,只需维持秩序

D.客户经理、运营主管需进行厅堂补位,辅助厅堂管理,进行厅堂的分流以及客户情绪安抚

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第8题

A.20万

B.30万

C.50万

D.100万

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第9题

客户经理在激发小微客户需求时,已下哪种类型不属于利益激发方式?()
A.恐惧激发

B.便利激发

C.安全激发

D.收益激发

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第10题

以下哪条符合小微客户特殊评级规定()
A.在我行仅办理强担保融资的小微企业,可直接认定为N级

B.符合总行供应链融资相关规定的小微企业,可执行供应链融资相关政策

C.符合总行违约定义的小微企业,可直接认定为A级(不限有效期)

D.符合总行违约定义的小微企业,可直接认定为B级(不限有效期)

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