题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于客户资源管理系统三期中，客户分析与二次分析，以下说法正确的是（）

A.客户分析是通过指定的条件筛选人群，二次分析是对选中的人群进行行为分析。

B.不可直接通过二次分析提取2018年5月1日-31日，深圳飞北京的乘机明细。

C.客户分析筛选目标人群后，通过二次分析，仅可通过选择乘机时间，导出该群客户的乘机明细，再导出EXCEL作加工分析。

D.客户分析筛选目标人群后，通过二次分析，即可导出该群体客户的汇总分析报表，也可以导出乘机明细

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第2题

关于企业资源计划系统的发展方向的说法中，不正确的是( )。

A．面向竞争者

B．面向客户

C．面向管理层

D．面向供货商

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第3题

关于企业资源计划系统的发展方向的说法中，不正确的是（）。

A.面向竞争者

B.面向客户

C.面向管理层

D.面向供货商

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第4题

关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是( )。A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的B.人力资源管理能够解决营销策略问题C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源D.人力资源管理能够代替组织管理E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度

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关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是( )。

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C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源

D.人力资源管理能够代替组织管理

E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度

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第7题

关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是（）

A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的

B.人力资源管理能够解决营销策略问题

C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源

D.人力资源管理能够代替组织管理

E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度

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第8题

关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是( )。[2009年真题]

A．人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的

B．人力资源管理能够解决营销策略问题

C．人力资源管理是组织竞争力的重要来源

D．人力资源管理能够代替组织管理

E．有效的人力资源管理有助于提高客户满意度

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第9题

关于广告公司中的客户人员，说法正确的有( )。

A．客户人员是负责与客户联络的人员

B．客户人员是沟通广告公司与广告主的中介

C．客户人员必须具备整体的市场观念，思维开阔

D．客户人员有利于协调内外各种资源和关系

E．客户人员水平是衡量一个广告公司策划的重要标志之一

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第10题

关于广告公司中的客户人员，说法正确的有( )。

A．客户人员是负责与客户联络的人员

B．客户人员是沟通广告公司与广告主的中介

C．客户人员必须具备整体的市场观念，思维开阔

D．客户人员有利于协调内外各种资源和关系

E．客户人员水平是衡量一个广告公司策划的重要标志之一

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