对金融消费者的投诉事项，依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于情况复杂的可以延长至日（）

A．5

B．10

C．15

D．30

A．30 15

B．15 30

C．30 30

D．15 15

A．7；15；30

B．10；15；30

C．15；30；15

D．15；30；30

A．和解

B．调解

C．仲裁

D．诉讼

银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务，造成损失的，可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿，对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求，进行不同数额的赔偿或补偿。

此题为判断题(对，错)。

A．和解

B．调解

C．仲裁

D．诉讼

A．矛盾

B．争锋

C．纠缠

D．纠纷

假设在我国某外资企业工作的甲国公民A和乙国公民B签订了一项赠与合同，合同规定A赠送给B价值20万元人民币的白金手链一根。但条件是B必须和A共同在该外资企业工作8年，并且在8年内B不得与他人结婚，否则A可收回赠送的白金手链。双方明示选择甲国法作为该赠与合同的准据法，而依甲国法该附条件的赠与合同是有效的。三年后B与他人结婚，A欲讨回白金手链不成，诉之中国法院。

当事人是否可以对该合同的法律适用作出约定？为什么？

在合法权益受到侵犯并由此造成损失时，金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿，体现了金融消费者的()。

A.安全权

B.求偿权

C.金融隐私权

D.受尊重权

此题为判断题(对，错)。