进行刷卡交易时，POS显示不支持该交易，其原因是（）

A.银行后台主机未开机

B.发卡银行不允许此类交易

C.POS机具故障

D.银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料

A. 使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。

B. POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。

C. POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。

D. 刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

A. 预授权完成日期应在预授权有效期内

B. 消费撤销支持多次撤销，撤销金额必须等于原消费金额，不允许部分撤销

C. 调整交易可在当日当批的原交易终端上进行，也可在当日当批次后进行

D. 退货日期超过原交易日期30天的，不可采用联机方式进行处理

A. 分期付款交易限联机方式处理

B. 对当日当批次的退货，且原消费金额小于联机退货金额上限，退货日期不超过原交易日期30天的退货，可采用联机方式进行处理

C. 分期退货，原交易金额上限不得超过10万元

D. 分期联机退货支持多次退货

A. 预授权交易可以采用离线方式处理

B. 调整交易只可撤销一次，不允许部分撤销

C. 联机退货支持多次退货，退货累计金额不得大于原始交易金额

D. 预授权完成（离线）交易适用于人民币卡收单

A. DCC交易可以选择使用人民币金额获取预授权，也可以选择使用持卡人所选外币获取预授权

B. DCC交易中如持卡人选择外币，则打印出的签购单只显示所选的外币金额

C. 在进行预授权完成时，由系统自动判断卡号是否支持DCC

D. DCC消费交易中，如持卡人不选择外币，则只能将该笔消费交易撤销，重新刷卡或插卡

B.预见反应和反抗，准备好应对的方法

C.让每个人了解计划

D.接受反馈，进行商讨，确定变革的最佳时间

A. 显示器分辨率不支持该汉字的显示。

B. 汉字显示程序不能正常工作。

C. 操作系统当前所支持的汉字字符集不含该汉字。

D. 汉字输入软件出错。

A、正如操作系统中安装了很多字体文件，网页中也预制了一些字体。

B、可以将复杂的字体效果做成图片，从而保证一致性体验

C、要显示阴影效果时，只能将其做成图片

D、使用字体族的最重要原因是因为不同系统和终端对浏览器字体显示的支持各不相同

A. 拒绝展示变革的理由和利益

B. 做好宣传，与员工进行沟通

C. 接受反馈，进行商讨，确定变革的最佳时间

D. 预见反应和反抗，准备好应对的方法