题目内容
（请给出正确答案）
A.营业网点应配备专门的业务指导及审核认证人员，负责指导或协助客户使用智慧柜员机等智能机具，对相关业务进行审核认证
B.客户业务指导与协助工作原则上由外包大堂经理负责，人员不足的网点可由厅堂营销经理兼职
C.业务审核认证原则上由厅堂营销经理负责,厅堂人员在做好业务指导或审核认证的同时，应与客户进行简单交流，宣传本行智能设备的便捷高效，推介营销本行的金融产品
D.业务办理应坚持高效快捷的原则，在办理业务时不进行产品推荐
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第1题
A. 一级分行审批权限内的客户分类及项目准入事项须由一级分行信贷管理部向总行信用管理部备案
B. 二级分行审批权限内的客户分类及项目准入事项应由二级分行信贷管理部同时向一级分行信贷管理部及总行信用管理部备案
C. 行业信贷政策未覆盖行业的客户分类事项，及认定为免分类类别的客户分类事项可不履行备案流程
D. 只有行业信贷政策覆盖行业的新客户、新项目准入才要备案
第2题
A. 电子银行业务管理和操作人员必须牢固树立合法合规意识，严格执行电子银行业务的制度规定
B. B.开展对相关客户信息和交易信息等进行认证的电子银行业务，采用电子签名时，必须使用安全可靠、具有公信力和相应法律效力的认证系统
C. C.总行应建立电子银行业务在线监控系统，对非正常交易进行在线监测，实时预警，及时处理
D. D.总行应建立和完善电子银行业务统计分析管理系统，加强对操作风险数据的跟踪、收集和汇总分析
第3题
A. 集团客户的认定采取“自上而下”与“自下而上”相结合的方式进行
B. 总行客户部门负责跨一级分行集团客户的认定
C. 一级分行客户部门负责辖内跨二级分行集团客户的认定
D. 集团客户认定包括初始认定和动态调整
第4题
A. 对于直接管理的集团客户负责识别认定、授信业务以及整体贷后管理等各环节的管理
B. 对于非直接管理的跨区域集团客户仅负责识别认定及牵头授信额度的核定、授信额度调剂与授信额度调整业务
C. 经营业务涉及农业银行多个客户部门的集团客户，管理行负责确定一个客户部门作为集团客户的主管客户部门
D. 管理行主管客户部门负责牵头组织集团客户识别认定及相关风险管理工作
第5题
B．个人客户手机客户端开通v盾网银渠道可以开立蓝牙key
C．目前蓝牙key认证方式可以支持客人客户和企业客户
D．个人客户可以在网银渠道单独开通蓝牙key
第6题
A. 客户部门负责跨区域集团客户识别的发起与认定
B. 客户部门负责本级行管理集团客户授信业务的调查评估和贷后管理
C. 客户部门负责本级行管理集团客户重大风险的预警、处置和化解
D. 对非直接管理的跨区域集团客户，管理行客户部门负责集团客户授信额度核定和具体的贷后管理业务
第7题
A、双方认证不需要认证服务器身份，只需要认证客户端身份
B、可信第三方认证必须先通过第三方认证后才会进行通信
C、WPKI主要是用于有线网络通信的身份认证、访问控制和授权、传输保密等安全服务
D、以上都正确
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